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高薪诚聘客服管家

信息编号:5026   更新时间:2021年08月29日 08:58   已被阅读2853次
  • 区 域:城阳
  • 公司名称:新城悦物业
  • 学历要求:初中以上
  • 性别要求:女士
  • 月薪:3000~6000 元/月

详细说明

岗位职责: 

1)负责监督落实物业管理费的收缴及其他各项费用的代收代缴工作。 

2)定期分析收缴工作开展情况,并且按照公司收缴率数据和改进建议等不断改进工作,确保项目完成当期和年度收缴率。 

3)督导下属做好来电、来访客户的接待,并参与重要来点及重大客户接待工作。 

4)处理业主疑难投诉,对重大投诉参与处理和跟踪,组织各种资源相应客户需求。 

5)负责本项目客户沟通平台的建立和维护,提出有效改进办法及建议。 

6)制定并组织实施业主各阶段沟通方案和社区文化活动,积极赢得业主的理解和支持。 

7)配合公司组织的第三方客户满意度调查,并进行分析处理、评估总结、制定改进计划等工作。

联系我时请说明是在城阳信息港www.chengyang.cn上看到的!

联系方式

  • 联系人:孙女士
  • 电话:18660297113
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咨询内容(以下内容只代表咨询者观点,不代表城阳信息港的立场)

本站网友 2021-08-04 20:28
你好,还招客服嘛?我在附近住,加你微信未回

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